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NOVA — Figures & Collectibles

Ayuda

Formas de pago

Cobramos por Yape y Plin, coordinados por WhatsApp. No pedimos datos de tarjeta.

Con qué se paga

Yape y Plin, a la cuenta de atención de NOVA. Te pasamos el número y el monto exacto por WhatsApp cuando el pedido está registrado.

Cómo es el flujo completo

Cuatro pasos, sin formularios de pago en la web:

  • Registras el pedido en el checkout. Ahí no se cobra nada: solo se reservan tus unidades.
  • Te escribimos por WhatsApp con el número de pedido y el monto a pagar.
  • Pagas por Yape o Plin y nos mandas la captura por el mismo chat.
  • Confirmamos el pago a mano y el pedido pasa a preparación. Lo ves reflejado en tu pedido.

Qué no te vamos a pedir nunca

Número de tarjeta, código de seguridad, clave de tu banca por internet ni códigos que te lleguen por SMS. La web no tiene ningún campo donde escribir eso, y por WhatsApp tampoco lo pedimos.

Si alguien te lo pide a nombre de NOVA, no es NOVA. Escríbenos al canal oficial antes de pagar nada.

Preventas: depósito ahora, saldo después

En una preventa pagas el depósito que indica la ficha para tomar tu cupo. El saldo se coordina antes de la entrega, cuando el artículo ya está por llegar. Nunca se cobra todo por adelantado salvo que tú lo pidas.

Comprobante

La confirmación del pedido queda disponible por su enlace y sirve como constancia de qué compraste y a qué precio. La emisión de comprobante electrónico queda supeditada al registro tributario, todavía en trámite.

Pendiente de definición del negocio

Por qué no hay pasarela de pago

Una pasarela cobra comisión por operación y añade un proveedor más que guarda datos tuyos. Con el volumen actual no compensa. Cuando lo compense, se integra, y esta página lo dirá antes de que cambie nada.